← Назад кон проекти

Vora

Завршен проект

Гласовен AI агент кој прима телефонски повици на македонски јазик, разбира, одговара и автоматски го зачувува целиот разговор.

Vora

Преглед

Vora (VOXERA) е гласовен AI асистент кој прима вистински телефонски повици на македонски јазик. Повикот се води преку SIP број, агентот слуша, разбира и одговара во реално време, а по завршување на повикот целиот разговор автоматски се обработува и зачувува во база.

Што прави

Прима телефонски повици на македонски, разговара со говорникот, ги извлекува неговите податоци и проблемот, и создава запис од секој повик со транскрипт и резиме.

Како работи

Повикот доаѓа преку DIDWW SIP број до Vapi.ai, кој го оркестрира разговорот: ElevenLabs Scribe го слуша македонскиот говор, GPT-4o разбира и одговара, а ElevenLabs го изговара одговорот. По крајот на повикот се активира webhook кон n8n, кој ги мапира податоците (име, телефон, е-пошта, проблем) и ги зачувува во базата.

Документација

Документација ќе биде додадена

Screenshots

Архитектура на целиот тек на повикот
Архитектура на целиот тек на повикот
Поставки за дојдовни повици и доделен агент
Поставки за дојдовни повици и доделен агент
Конфигурација на гласот (ElevenLabs Multilingual v2)
Конфигурација на гласот (ElevenLabs Multilingual v2)
Транскрибер поставен на македонски јазик
Транскрибер поставен на македонски јазик
n8n workflow за обработка и зачувување на повикот
n8n workflow за обработка и зачувување на повикот
Структура на табелата со записи од повиците
Структура на табелата со записи од повиците
Метрики: минути, број на повици и трошок
Метрики: минути, број на повици и трошок
Логови од повиците со времетраење и статус
Логови од повиците со времетраење и статус

Видео

Видео демонстрација ќе биде додадена

Датотеки за преземање

Датотеките за преземање ќе бидат додадени

Технологии и алатки

Vapi.aiElevenLabsGPT-4on8nSupabaseDIDWW

Тековен напредок

Проектот е завршен и тестиран со 37 повици и над 29 минути разговор, со успешност од 36 од 37 повици.

Следни чекори

  • Прикачување на видео демонстрација од вистински повик
  • Проширување на сценаријата за разговор
  • Извештаи и аналитика над зачуваните повици
← Назад кон проекти